Ich hatte heute eine Vorlesung – Vertragsmanagement im Bereich der Softwareprojekte. Auch wenn das Thema Softskills hieraus nicht direkt erkennbar ist, so hat der Dozent die Überleitung doch sehr gut gestaltet und verpackt.

Vertragsmanagement – eigentlich stellt man sich hierunter doch eher Paragraphen, Anwälte und trockenes Vokabular vor. Die Herangehensweise heute war eine andere, meiner Meinung nach sehr interessante.

Bei Verträgen kommt es natürlich primär darauf an, was darin enthalten ist. Aber bestimmend für den Inhalt der Verträge, deren Einhaltung und das Miteinander in Projekten sind die Softskills, das “Drumherum” und die Art und Weise, wie man miteinander kommuniziert, wie ehrlich man zueinander ist.

Dabei ist mir dann die Frage aufgekommen, ob Softskills denn erlernbar sind.

Aus eigener Erfahrung ergibt sich daraus ein eher widersprüchliches Bild: ich war in der Vergangenheit (Vorsicht: meine eigene, subjektive Einschätzung!) eher zurückhaltend, konnte wenig mit Smalltalks anfangen und Networking war dadurch auch nicht unbedingt meine Stärke. Ich will nicht behaupten, dass sämtliche Softskills (kommunkative Erscheinung, Systemdenken, Toleranz, …) bei mir nicht vorhanden waren, aber bei den erstgenannten mangelte es doch immens. Im Laufe der Jahre und mit wachsender Erfahrung im Berufsleben “lernte” ich diese Fähigkeiten dann dazu.. lernte, wie man Smalltalks führt (Ich interessiere mich nach wie vor null für Fussball, aber ich kann zumindest mitreden..), wie man Networking betreibt und wie man “aus sich rausgeht”.

Ein anderes Beispiel zeigt aber, dass selbst “Intensivseminare”, wie bspw. das von der BA Ravensburg angebotene Kontaktstudium Wirtschaftsmediation, bei einigen nicht fruchten. Mediation, als – ich nenne es mal salopp – zwischenmenschliches Gerichtsverfahren ohne Juristen basiert ja, zumindest auf Seiten des Mediators, gänzlich auf Softskills. Dennoch schafft man es nach einem einjährigen, berufsbegleitenden Workshop nicht, auf humaner Ebene miteinander zu kommunizieren, die Meinung anderer zu tolerieren und Beschlüsse zu akzeptieren, bei denen alle anderen dafür sind, nur man selbst nicht. Und wenn es dann doch mal vorkommt, weint man einfach.

Sind Softskills nun erlernbar oder nicht? Ich denke, solange die Grundzüge schon vorhanden sind, ist der Rest “Aufbauarbeit”, kann man weiteres dazu lernen.

Ist aber schon das grundsätzliche Verständnis dieser Fähigkeiten nicht vorhanden, so ist hier “Hopfen und Malz” verloren – aber ich denke fast, dass dies in jeder Disziplin der Fall ist.